regras do Outlook

Esta aconteceu-me recentemente.
Subitamente, e após criar mais uma regra de gestão da mailbox, um dos meus utilizadores do Microsoft Office 2003, deixou de conseguir gerir as regras que já tinha criado.
Todos os ícones de edição e remoção estavam a marca de água e nenhuma regra podia ser seleccionada.
Mesmo com a exportação e posterior importação, o problema mantinha-se.
Após alguma busca, acabei por encontrar a solução.
Fazer um backup das regras; depois, fechar o Outlook e, na opção Executar/Run do Windows, escrever outlook.exe /cleanrules e fazer OK.
Basicamente, o Office Outlook irá abrir, limpando todas as regras que estavam disponíveis.
Agora, podem fazer a recuperação do backup ou, criar novamente as regras.
Para o utilizador aflito, ficou a funcionar. Fica aqui a anotação, para o caso de precisarem.

Cumprimentos!