update à Exchange Offline Address Book

(indicações para o Exchange Server 2007)

Antes de mais, uma palavra de agradecimento ao nosso Kr3at0r que, para além de ser um Mestre em ascensão e um profissional brutal, consegue ainda ter tempo de ajudar a levar este canto da web para a frente, na sua luta por um lugar nos grandes blogs técnicos em português. Obrigado, pah!
Criar utilizadores, remover utilizadores, actualizar endereços de correio e, por que não, mais um utilizador.
A vida de um administrador de um servidor Exchange ronda mais ou menos os mesmos aspectos operacionais na grande maioria do seu tempo.
Mas, com tanta alteração a utilizadores, os mesmo acabam por se queixar... normalmente, porque a lista de endereços do Exchange não se encontra actualizada.
Por vezes parece não haver forma de actualizar a Offline Address Book no Outlook. Então... o que fazer?
Normalmente, o Livro de Endereço demora no máximo 48 horas a ser actualizado. Contudo, é possível forçar o Exchange a gerar o novo Livro de Endereços, e o Outlook a actualizá-lo.

Passo 1: no Exchange

Vamos reconstruir o Livro de Endereços, processo que está definido por defeito para ocorrer às 4 da manhã.
Acede-se à Exchange Management Console > Organization Configuration > Mailbox > Offline Address Book. Só deverá existir uma, a Default Offline Address List, pelo que clicamos com o botão direito do rato na dita cuja e seleccionamos 'update'.
Aparecerá um aviso indicando que a operação poderá demorar algum tempo, e prossegue-se com a festa.
Assim que terminar, o Exchange terá a lista actualizada. Se forem agora ao Outlook Web Access, já terão os contactos actualizados.

Passo 2: no Outlook

Agora, no Outlook, na opção simpática do 'Send/Receive', deverão encontrar uma opção ainda mais simpática chamada "Download Address Book". Façam Ok e está despachado.

Cumprimentos ;)